Fecha de última actualización: 5 de agosto de 2026
1. Responsable del sitio web
Esta Política de Cookies regula el uso de cookies y tecnologías similares en el sitio web de GRUPO INMOBILIARIO LUXNIA SAS, identificada con NIT 901.550.433-3, en adelante Luxnia.
Canales de contacto:
Correo electrónico: info@luxniagroup.com
Teléfono: +57 317 006 1529
Sitio web: https://www.luxniagroup.com/, https://inmobiliarialuxnia.com/, https://luxniainmobiliaria.com
2. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos o identificadores que se almacenan o consultan en el dispositivo de una persona cuando visita un sitio web.
Estas tecnologías pueden permitir que el sitio recuerde determinadas preferencias, mantenga funciones esenciales, conozca de manera agregada cómo se utiliza la página, mida el desempeño de sus contenidos y, cuando exista autorización, personalice comunicaciones o publicidad.
Algunas cookies son instaladas directamente por Luxnia. Otras pueden ser instaladas por proveedores tecnológicos que prestan servicios de analítica, video, mapas, seguridad, publicidad, formularios, mensajería o integración con redes sociales.
3. Alcance de esta política
Esta política explica qué tipos de cookies puede utilizar el sitio web, para qué se emplean, durante cuánto tiempo pueden permanecer activas y cómo puede el usuario administrarlas.
La configuración definitiva dependerá de las herramientas efectivamente instaladas en el sitio. Luxnia mantendrá actualizado el panel de preferencias y el inventario de cookies de acuerdo con la configuración tecnológica vigente.
4. Tipos de cookies utilizadas
4.1 Cookies estrictamente necesarias
Son indispensables para que el sitio funcione correctamente y para permitir funciones como la navegación, la seguridad, la gestión de preferencias, el envío de formularios y la protección frente a usos indebidos.
Estas cookies no se utilizan para crear perfiles publicitarios. Cuando sean técnicamente indispensables, podrán operar sin autorización previa, sin perjuicio de la información que se suministre al usuario.
4.2 Cookies de preferencias o funcionalidad
Permiten recordar elecciones realizadas por el usuario, como el idioma, la región, ciertos filtros de búsqueda o configuraciones de visualización.
Su finalidad es ofrecer una experiencia más personalizada y evitar que el usuario tenga que volver a configurar sus preferencias en cada visita.
4.3 Cookies de analítica y rendimiento
Permiten conocer cómo interactúan los visitantes con el sitio, qué páginas consultan, cuánto tiempo permanecen en ellas, qué errores se presentan y cómo llegan a los contenidos.
La información obtenida ayuda a medir el desempeño del sitio y mejorar su navegación, contenidos y funcionalidades.
Luxnia procurará utilizar estos datos de manera agregada o con mecanismos que reduzcan la identificación directa del usuario, cuando resulte técnicamente posible.
4.4 Cookies de publicidad y medición
Permiten medir campañas, limitar la repetición de anuncios, atribuir conversiones y mostrar contenidos publicitarios relacionados con los intereses o interacciones del usuario.
Estas cookies podrán ser instaladas por proveedores de publicidad digital, motores de búsqueda o redes sociales. Solo deberán activarse después de que el usuario otorgue su consentimiento, cuando dicho consentimiento sea exigible.
4.5 Cookies de contenido externo y redes sociales
Algunas páginas pueden incorporar mapas, videos, botones de mensajería, formularios, publicaciones sociales u otros contenidos suministrados por terceros.
Estos proveedores pueden instalar sus propias cookies o recopilar información sobre la interacción del usuario con el contenido incorporado. Su tratamiento se regirá también por las políticas de cada proveedor.
5. Cookies propias y de terceros
Las cookies propias son gestionadas directamente desde el dominio de Luxnia.
Las cookies de terceros son administradas por proveedores externos. Dependiendo de la configuración final del sitio, estos proveedores podrían incluir servicios de:
- Analítica web.
- Publicidad y medición de conversiones.
- Redes sociales.
- Mapas y geolocalización aproximada.
- Reproducción de videos.
- Formularios, chats o mensajería.
- Seguridad, alojamiento y distribución de contenidos.
La presencia de cada proveedor deberá reflejarse en el inventario real de cookies y en el panel de configuración del sitio.
7. Consentimiento y panel de preferencias
Al ingresar por primera vez al sitio, el usuario podrá visualizar un aviso que le permita:
- Aceptar todas las cookies.
- Rechazar las cookies que no sean necesarias.
- Configurar sus preferencias por categorías.
- Consultar esta Política de Cookies.
Las cookies de analítica, publicidad, personalización o contenido externo que requieran autorización no deberán activarse antes de que el usuario manifieste su elección.
La ausencia de una acción afirmativa no se interpretará como aceptación de cookies opcionales.
Luxnia conservará un registro técnico de la preferencia expresada cuando sea necesario para gestionar el consentimiento y demostrar su cumplimiento.
8. Cómo modificar o retirar el consentimiento
El usuario podrá modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento mediante el enlace denominado Configurar cookies, Preferencias de cookies o una expresión equivalente, disponible en el sitio web.
El retiro del consentimiento no afectará la licitud del tratamiento realizado antes de dicha decisión.
Cuando el usuario elimine las cookies desde su navegador, es posible que el sitio vuelva a solicitar sus preferencias en una visita posterior.
9. Configuración desde el navegador
Los navegadores permiten bloquear, eliminar o recibir alertas sobre cookies. El procedimiento depende del navegador, sistema operativo y dispositivo utilizado.
El bloqueo de cookies estrictamente necesarias puede ocasionar que algunas funciones del sitio no operen correctamente. El rechazo de cookies opcionales no debería impedir el acceso general a los contenidos y servicios básicos.
10. Datos que pueden recopilarse
Dependiendo de la herramienta utilizada, las cookies pueden recopilar o inferir información como:
- Dirección IP.
- Tipo de navegador y dispositivo.
- Sistema operativo.
- Fecha y hora de acceso.
- Páginas visitadas.
- Tiempo de permanencia.
- Interacciones con formularios, botones o contenidos.
- Fuente de procedencia de la visita.
- Identificadores técnicos o publicitarios.
- Ubicación aproximada derivada de la dirección IP.
Cuando esta información permita identificar directa o indirectamente a una persona, será tratada como dato personal conforme con la legislación aplicable y la Política de Tratamiento de Datos Personales de Luxnia.
11. Transferencia y transmisión de información
Algunos proveedores tecnológicos pueden almacenar o tratar información fuera de Colombia.
Cuando esto ocurra y la información tenga la naturaleza de dato personal, Luxnia adoptará las medidas jurídicas, contractuales y de seguridad que correspondan de acuerdo con la regulación colombiana sobre transmisión y transferencia de datos.
El usuario podrá consultar información adicional sobre los proveedores en el panel de cookies y en las políticas de privacidad enlazadas desde dicho panel.
12. Conservación
Las cookies de sesión se eliminan normalmente cuando el usuario cierra el navegador.
Las cookies persistentes permanecen durante el periodo establecido por Luxnia o por el proveedor correspondiente, salvo que el usuario las elimine antes.
Luxnia procurará que la duración de las cookies sea proporcional a su finalidad y revisará periódicamente aquellas que permanezcan activas.
13. Seguridad
Luxnia adoptará medidas razonables para proteger la información recopilada mediante cookies frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o uso indebido.
Ningún sistema es completamente infalible. Por ello, Luxnia revisará sus herramientas, permisos y proveedores de manera periódica para reducir riesgos y mantener una configuración adecuada.
14. Derechos de los titulares
Cuando la información recopilada mediante cookies constituya un dato personal, el titular podrá ejercer los derechos reconocidos por la legislación colombiana, entre ellos conocer, actualizar, rectificar y, cuando proceda, solicitar la supresión de sus datos o revocar la autorización.
Las solicitudes podrán enviarse a info@luxniagroup.com y serán atendidas de acuerdo con la Política de Tratamiento de Datos Personales de Luxnia.
15. Actualizaciones de esta política
Luxnia podrá modificar esta Política de Cookies para reflejar cambios tecnológicos, operativos, legales o relacionados con los proveedores utilizados.
La versión vigente estará publicada en esta página con su fecha de actualización.
Cuando un cambio afecte de manera sustancial las finalidades de las cookies opcionales o el consentimiento previamente otorgado, Luxnia solicitará una nueva elección cuando resulte necesario.
16. Contacto
Para realizar preguntas sobre el uso de cookies o el tratamiento de la información recopilada a través del sitio, el usuario puede contactar a:
Luxnia
Correo electrónico: info@luxniagroup.com
Teléfono: +57 317 006 1529
